Damri Siapkan 2.000 Bus untuk Mudik Lebaran 2024

SinPo.id - Perusahaan Umum (Perum) Damri menyiapkan sebanyak 2.000 unit bus untuk melayani masyarakat selama masa angkutan arus mudik maupun balik Lebaran 2024 di seluruh Indonesia.

"Total armada yang disiapkan untuk angkutan Lebaran di tahun ini kurang lebih 2.000 unit untuk seluruh Indonesia. Itu termasuk untuk cadangan juga, karena kita ada 44 cabang di seluruh Indonesia," kata Corporate Secretary Perum Damri Chrystian R. M. Pohan dalam keterangannya, Jumat, 29 Maret 2024.

Pohan menyampaikan, Damri juga telah melaksanakan uji kelaikan operasi (ramp check) yang dilakukan sejak 13 hingga 28 Maret 2024 untuk seluruh unit armada. 

Hal ini untuk memastikan kinerja dan kualitas layanan transportasi Damri memenuhi harapan masyarakat saat melakukan perjalanan mudik dan arus balik. Semua aspek mulai dari quality control (QC) dan quality assurance (QA) dipastikan dalam kondisi prima.

Untuk mengantisipasi sesuatu yang tak diinginkan, Damri membuka Posko Layanan Pengaduan. Harapannya, jika terjadi masalah, dapat segera diatasi dengan cepat.

Selain itu, Damri juga menyiapkan armada cadangan di beberapa titik strategis guna memastikan respons cepat terhadap situasi darurat, menghindari gangguan perjalanan yang tidak diinginkan, dan menjaga ketepatan waktu dalam layanan transportasi.

Sebab, pengalaman dari tahun ke tahun, menunjukkan pentingnya langkah tersebut dalam memastikan keselamatan dan kenyamanan perjalanan penumpang.

Armada cadangan Damri telah disiapkan di antaranya di Jakarta, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, dan Malang, siap untuk bertindak jika diperlukan.

"Kita sebenarnya sudah prepare armada cadangan juga di beberapa titik-titik. Jadi kalau misalnya ada apa di satu titik tertentu sudah bus yang standby, karena menurut pengalaman jika mengirim bus dari titik awal, misalnya ada bus berhenti di tengah perjalanan, itu kan jauh banget dan juga belum tentu mengejar waktunya, Jadi, armada cadangannya kita sudah siapkan juga," kata Pohan.

Selain itu, Damri memastikan seluruh armada selalu dalam keadaan bersih demi kenyamanan penumpang saat melakukan perjalanan sampai ke tujuan, terlebih saat momen mudik Lebaran 2024.